U-pas Utrecht: wie in aanmerking komt en wat het tegoed dekt

Vertaald uit het Engels, laatst gecontroleerd op 13 november 2026. Lees het oorspronkelijke artikel in het Engels

Deze gids is bedoeld voor internationale inwoners van Utrecht met een lager inkomen, met of zonder kinderen, die van de U-pas hebben gehoord maar niet zeker weten of die voor hen geldt. U leest wie in aanmerking komt, hoe u de pas aanvraagt of verlengt en hoe u het tegoed besteedt aan cultuur en sport.

• Wie in aanmerking komt
• Wat het tegoed dekt
• Aanvragen of verlengen
• Besteden aan cultuur en sport
• Pas kwijt en waar u hulp krijgt
• Veelgestelde vragen

Wie in aanmerking komt

De U-pas is een gratis pas voor mensen met een laag inkomen. Volgens de officiële pagina over hoe het werkt is de pas beschikbaar in de gemeenten Utrecht, De Bilt, Houten, IJsselstein en Stichtse Vecht. Woont u in de stad Utrecht, dan bent u hier op de juiste plek. Het hele huishouden kan meedoen, de pas is dus niet alleen voor de persoon op wiens naam de aanvraag staat.

Er zijn twee wegen naar de pas. Ontvangt u een uitkering van de gemeente, dan krijgt u de pas elk jaar automatisch toegestuurd. U hoeft dan niets aan te vragen of te verlengen. Ontvangt u geen uitkering van de gemeente, dan kunt u zelf een aanvraag doen, mits uw gezamenlijke bruto-inkomen binnen de inkomensgrens van uw gemeente valt. Voor Utrecht, De Bilt, IJsselstein, Stichtse Vecht en Houten beschrijft de pagina dit als een gezamenlijk bruto-jaarinkomen van maximaal 125% van het sociaal minimum. Bruto is het inkomen waarover u belasting betaalt.

De grens hangt af van de samenstelling van uw huishouden en de officiële pagina’s tonen die in een tabel. De bedragen heb ik hier niet overgenomen, omdat ze kunnen veranderen. Bekijk de tabel op de officiële pagina met veelgestelde vragen voordat u een aanvraag doet.

Ook als uw inkomen boven de grens ligt, kunt u in drie situaties toch in aanmerking komen:

• U zit in een schuldsanering (WSNP) of hebt een minnelijke schuldregeling.
• Uw inkomen is de afgelopen drie maanden onder de grens gedaald.
• U kunt door hoge kosten of bijzondere omstandigheden structureel moeilijk rondkomen.

Ook zelfstandigen kunnen een aanvraag doen. Bij de beoordeling wordt gekeken naar de winst uit onderneming vóór de ondernemersaftrek, dus houd uw cijfers bij de hand.

Wat het tegoed dekt

Op de pas staat een saldo, het tegoed, dat u besteedt bij partners van de U-pas. Volgens de officiële pagina kan het hele gezin hiermee meedoen aan sport en culturele activiteiten, en krijgt u korting bij musea, bioscopen en toeristische attracties.

De hoogte van uw tegoed hangt af van de gemeente waar u woont en van uw leeftijd. De officiële pagina’s tonen de actuele bedragen in een tabel. Ik noem geen bedragen uit mijn hoofd, omdat ze veranderen. Uw eigen saldo, en wat u al hebt uitgegeven, ziet u in uw persoonlijke account op Mijn U-pas.

Twee praktische punten. Het pasjaar loopt van 1 juli tot en met 30 juni van het jaar erna, dus het tegoed is aan die periode gebonden. En de pas kunt u niet gebruiken voor online aankopen. U betaalt er persoonlijk bij de partner mee, met de plastic pas of met de digitale pas in de app.

Hebt u kinderen, dan staat er op de site ook een pagina over extra kindtegoed, met opties die per gemeente verschillen. Het is de moeite waard om te bekijken als u het contributiegeld voor een sportclub of zwemlessen wilt betalen.

Aanvragen of verlengen

Aanvragen voor het pasjaar 2026/2027 zijn nu mogelijk, via de officiële aanvraagpagina. De werkwijze in Utrecht is veranderd, dus oudere adviezen die u online vindt, kunnen verouderd zijn. Sinds 1 november 2024 eist de gemeente een geldige DigiD voor aanvragen en verlengingen, en schriftelijk aanvragen is niet meer mogelijk. Hebt u nog geen DigiD, regel dat dan eerst.

In de gemeente Utrecht kunt u vervolgens op twee manieren een aanvraag doen:

1. Rechtstreeks met DigiD. U logt in met DigiD en uploadt zelf de benodigde documenten.
2. Met DigiD en de Ockto-app. De Ockto-app haalt uw inkomensgegevens automatisch op bij overheidsbronnen, zodat u zelf geen papieren hoeft te verzamelen.

In sommige situaties is extra informatie nodig, ook als u Ockto gebruikt. Het gaat om een inkomensdaling in de afgelopen drie maanden, zelfstandig ondernemerschap, een Wajong-uitkering, het bereiken van de AOW-leeftijd door u of uw partner dit jaar of vorig jaar, een partner die dit jaar of vorig jaar is overleden en het ontvangen van partneralimentatie. Nadat u het Ockto-proces hebt afgerond, ontvangt u een e-mail ter bevestiging met een link om deze extra informatie op te sturen. Is uw inkomen onlangs gedaald, dan moet u volgens de officiële pagina uw loonstroken of uitkeringsspecificaties van de afgelopen drie maanden bijvoegen.

Woont u in De Bilt, Houten, IJsselstein of Stichtse Vecht, dan staat er op de aanvraagpagina een aparte online route voor u klaar.

Lukt de digitale route niet, dan kunt u terecht bij de U-pasbalie, de helpdesk, aan het Stadsplateau 1, 3521 AZ Utrecht, op de begane grond van het Stadskantoor. Op woensdag zit de balie niet in het Stadskantoor maar in de bibliotheken in Kanaleneiland en Overvecht. Openingstijden en afspraakregelingen veranderen, dus raadpleeg de officiële contactpagina voor de actuele gegevens voordat u gaat.

Besteden aan cultuur en sport

Kies een activiteit of aanbod uit het U-pasprogramma en betaal vervolgens bij de partner met uw pas. Uw tegoed dekt het te betalen bedrag, of een deel ervan als het bedrag hoger is. Het restant betaalt u met pin of contant. Zo kunt u het tegoed gemakkelijk geleidelijk gebruiken in plaats van in één keer.

De officiële pagina’s noemen musea, bioscopen, toeristische attracties en sport- en culturele activiteiten, maar vermelden geen specifieke locaties, prijzen of openingstijden. Voor elke plek waarin u geïnteresseerd bent, staan de actuele gegevens op de eigen website van de locatie, ook of de U-pas er wordt geaccepteerd en waarvoor u het tegoed kunt gebruiken.

De pagina’s verdelen activiteiten niet netjes in categorieën voor kinderen en volwassenen, en ik doe niet alsof dat wel zo is. Wat er wel staat, is dat het hele gezin kan meedoen en dat uw tegoed afhangt van uw leeftijd. Een verstandige aanpak is om in de app het aanbod van de partners te bekijken, na te gaan wat bij elke persoon in uw huishouden past en vóór uw bezoek het saldo te controleren.

De U-pas-app is de moeite waard om te installeren. Die bevat uw digitale pas, toont uw saldo, stuurt meldingen en laat aanbiedingen bij u in de buurt zien. U kunt ook een account voor Mijn U-pas aanmaken op de website: kies inloggen, daarna account aanmaken, vul uw gegevens in en kies een wachtwoord.

Pas kwijt en waar u hulp krijgt

Bent u uw pas kwijt, blokkeer die dan eerst in Mijn U-pas, zodat niemand anders uw tegoed kan uitgeven. Kunt u niet in Mijn U-pas komen, gebruik dan het contactformulier en kies het onderwerp “U-pas verloren/gestolen/kapot”. Vindt u de pas terug voordat u een nieuwe hebt besteld, dan kunt u de blokkade via hetzelfde formulier opheffen door een foto van beide kanten te sturen, samen met uw volledige naam, adres en geboortedatum.

Voor een vervangende pas betaalt u een klein bedrag, dat u volgens de officiële pagina alleen van uw U-pastegoed kunt betalen. Is uw saldo te laag, dan moet u wachten tot uw nieuwe tegoed binnen is. Het exacte bedrag staat op de pagina.

Voor andere vragen kunt u het contactformulier gebruiken of het U-pasteam bellen op 088-6006300. De site waarschuwt dat de telefoonlijn soms druk is, dus het formulier is vaak de snellere optie.

Veelgestelde vragen

Moet ik de Nederlandse nationaliteit hebben voor een U-pas?

De officiële pagina’s noemen de nationaliteit niet. Ze beschrijven de pas als bedoeld voor inwoners van de deelnemende gemeenten met een inkomen binnen de grens. Voor de aanvraag is wel een geldige DigiD nodig, controleer dus of u die hebt. Weet u niet zeker hoe het met uw situatie zit, vraag het dan aan het U-pasteam via het contactformulier.

Kan ik een aanvraag doen als ik zelfstandig ondernemer ben?

Ja. Zelfstandigen en ondernemers kunnen een aanvraag doen als hun gezamenlijke bruto-jaarinkomen binnen de grens van hun gemeente valt. Bij de beoordeling wordt gekeken naar de bedrijfswinst vóór de ondernemersaftrek. U moet extra informatie aanleveren, ook als u Ockto gebruikt.

Kan ik mijn tegoed gebruiken om online kaartjes te kopen?

Nee. De officiële pagina meldt dat de pas niet kan worden gebruikt voor online aankopen. U betaalt persoonlijk bij de partner, met de plastic pas of met de digitale pas in de app, en een eventueel restant betaalt u met pin of contant.

Wat als ik niet digitaal kan aanvragen?

U kunt voor hulp langskomen bij de U-pasbalie in het Stadskantoor, Stadsplateau 1, of op woensdag bij de bibliotheken in Kanaleneiland en Overvecht. Volgens de officiële pagina’s werkte de balie soms op afspraak, dus raadpleeg de contactpagina voor de actuele regeling voordat u gaat.

Officiële bronnen: u-pas.nl · u-pas.nl · u-pas.nl

Laatst gecontroleerd op 13 november 2026 aan de hand van de hierboven gelinkte pagina’s. Prijzen, openingstijden en programma’s veranderen; op de eigen website van de locatie staan altijd de actuele gegevens.