DigiD وMijnOverheid: حسابا الدخول اللذان يحتاجهما كل وافد جديد

مترجم من الإنجليزية، آخر تحقق 15 أكتوبر 2026. اقرأ المقال الأصلي بالإنجليزية

هذا الدليل موجّه إلى الوافدين الذين سجّلوا للتو في هولندا أو يستعدون للتسجيل، ويحتاجون إلى التعامل مع الجهات الحكومية ومؤسسات الرعاية الصحية الهولندية عبر الإنترنت. ستعرف في نهايته فيمَ يُستخدم DigiD (الهوية الرقمية الحكومية لتسجيل الدخول)، وكيف تتقدم بطلبه بعد حصولك على BSN (رقم الخدمة المدنية الشخصي)، وأي طريقة لتسجيل الدخول تختار، ولماذا يُعدّ صندوق الرسائل في MijnOverheid (البوابة الحكومية الشخصية على الإنترنت) مهمًا لاستلام رسائل قد تفوتك لولاه.

• ما هو DigiD وأين ستستخدمه
• ابدأ بالحصول على BSN
• التقدم بطلب DigiD وتفعيله
• تطبيق DigiD أم الرسائل النصية أم كلمة المرور: أيها تختار
• MijnOverheid والرسائل التي قد تفوتك
• الأسئلة الشائعة

ما هو DigiD وأين ستستخدمه

DigiD هو هويتك الرقمية للتعامل مع الخدمات العامة في هولندا. ووفقًا لـالشرح الرسمي لـDigiD، يتيح لك إثبات هويتك عبر الإنترنت لدى الحكومة والمؤسسات التعليمية ومؤسسات الرعاية الصحية وصندوق التقاعد الخاص بك. وهو خدمة تقدمها Logius، الجهة المسؤولة عن توفره وأمنه واستمراريته.

لا يعمل DigiD إلا مع الجهات المخوّلة قانونًا باستخدام أرقام الخدمة المدنية للمواطنين. وفي الواقع العملي، يحتاج إليه الوافدون الجدد في ثلاثة مجالات أساسًا:

• الضرائب والإعانات. تذكر الصفحة الرسمية الإقرار الضريبي وبدل الإيجار مثالين على المعاملات التي يُتوقع منك على نحو متزايد إنجازها عبر الإنترنت.
• الرعاية الصحية. تستخدم شركات التأمين الصحي ومؤسسات الرعاية الصحية DigiD. وتُعدّ المعلومات الصحية بالغة الحساسية من حيث الخصوصية، ما يعني متطلبات إضافية لتسجيل الدخول (نتناولها أدناه).
• بلديتك. الوزارات والبلديات مدرجة ضمن الجهات التي تسجّل الدخول إليها باستخدام DigiD.

كما تظهر صناديق التقاعد في القائمة الرسمية، لذا ستستخدم DigiD على الأرجح معها أيضًا بمجرد أن تبدأ العمل.

ابدأ بالحصول على BSN

يرتبط DigiD برقم الخدمة المدنية الخاص بك (BSN)، لذا لا يمكنك التقدم بطلبه قبل الحصول على هذا الرقم. ويحصل معظم الوافدين الجدد على BSN عند تسجيلهم لدى البلدية التي يقيمون فيها. والبلدية هي التي تحدد كيفية ذلك وتوقيته، لذا راجع موقعها الإلكتروني لمعرفة إجراءات حجز الموعد والوثائق التي تطلب الاطلاع عليها.

إذا كنت تقيم خارج هولندا، أو في Bonaire أو Sint Eustatius أو Saba، فإن الصفحة الرسمية تؤكد أنه لا يزال بإمكانك التقدم بطلب DigiD ما دام لديك BSN. وإذا كان لديك DigiD من قبل ثم انتقلت من الجزء الأوروبي من هولندا إلى خارج حدودها، فيمكنك مواصلة استخدامه.

التقدم بطلب DigiD وتفعيله

قدّم طلبك عبر موقع DigiD، الذي تتوفر منه نسخة باللغة الإنجليزية. ويضم الموقع سؤالًا مخصصًا ضمن الأسئلة الشائعة بعنوان «كيف أتقدم بطلب للحصول على DigiD؟»، ومن الأفضل أن تتبع الخطوات الواردة فيه بدلًا من أي ملخص تنشره جهات أخرى، لأن DigiD هو من يدير الإجراءات بالكامل.

يجري التقديم على مرحلتين. فبعد تقديم الطلب، تتلقى رمز تفعيل تُدخله في صفحة “Code received” (تم استلام الرمز) على موقع DigiD. وتستقبل الصفحة نفسها رموز الاسترداد ورموز البريد الإلكتروني ورموز التفويض، لذا احتفظ بها في المفضلة. ولا تذكر الصفحات الرسمية التي اعتمدنا عليها أي رسوم أو مدة للمعالجة، لذا انتبه إلى ما تعرضه عليك شاشة الطلب عند التقديم.

بعد تفعيل حسابك، سجّل الدخول إلى My DigiD وراجع بياناتك. وينصح DigiD بالتحقق بانتظام من أن بياناتك الشخصية محدّثة وأنك فعّلت أحدث طرق تسجيل الدخول. وكلما اكتمل حسابك في DigiD، اتسع نطاق ما يمكنك إنجازه به عبر الإنترنت.

تطبيق DigiD أم الرسائل النصية أم كلمة المرور: أيها تختار

يوفر DigiD أربع طرق لإثبات هويتك:

1. تطبيق DigiD. يصفه DigiD بأنه أسهل طريقة لتسجيل الدخول بأمان.
2. التحقق عبر الرسائل النصية. تسجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور إضافة إلى رمز يصلك في رسالة نصية.
3. اسم المستخدم وكلمة المرور. يقول DigiD إن ذلك يكفي أحيانًا، لكن عددًا متزايدًا من الجهات يشترط استخدام هاتفك لتسجيل الدخول.
4. وثيقة الهوية. للوصول إلى البيانات بالغة الحساسية من حيث الخصوصية.

يُعدّ التطبيق الخيار العملي لمعظم الوافدين الجدد، فهو الطريقة التي يوصي بها DigiD، ويستوفي شرط استخدام الهاتف الذي باتت تفرضه جهات متزايدة. أما الرسائل النصية فهي بديل احتياطي معقول إذا تعذّر عليك استخدام التطبيق، كأن تكون بانتظار رقم هاتف هولندي أو جهاز جديد. كما أن إعداد أكثر من طريقة واحدة يقلل احتمال أن يُقفل حسابك في وجهك.

التحقق من الهوية للوصول إلى البيانات الصحية

تتطلب البيانات الصحية أكثر من تسجيل الدخول العادي. فلكي تطّلع على البيانات بالغة الحساسية أو تعدّلها عبر الإنترنت، يشترط DigiD إجراء تحقق سنوي من الهوية باستخدام جواز سفرك أو رخصة قيادتك أو بطاقة هويتك، تضيفه إلى تطبيق DigiD. وإذا رفضت شركة تأمين صحي أو بوابة رعاية صحية تسجيل دخولك، فمن الأسباب المرجّحة غياب هذا التحقق أو انتهاء صلاحيته. كما يضم DigiD سؤالًا ضمن الأسئلة الشائعة حول أسباب فشل تفعيل بطاقة الهوية أو رخصة القيادة، ويستحق الاطلاع عليه إذا واجهتك رسالة خطأ.

احذر الرسائل المزيفة

يضم DigiD سؤالًا ضمن الأسئلة الشائعة بعنوان «كيف أتعرّف على بريد إلكتروني أو رسالة نصية مزيفة؟». اقرأه قبل موسم الضرائب الأول لك. وحين تصلك رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تطلب منك تسجيل الدخول، ادخل إلى موقع DigiD بنفسك بدلًا من النقر على الرابط الوارد في الرسالة.

MijnOverheid والرسائل التي قد تفوتك

MijnOverheid هي البيئة الإلكترونية الشخصية التابعة للحكومة الهولندية، وتسجّل الدخول إليها باستخدام DigiD. وأهم ما فيها بالنسبة إلى الوافدين الجدد صندوق الرسائل (Berichtenbox)، الذي يمكن للجهات الحكومية المشاركة أن ترسل إليك عبره بريدك الرسمي رقميًا.

تكمن أهمية ذلك في أن الرسائل الحكومية الهولندية كثيرًا ما تتضمن مواعيد نهائية، وقد يسهل أن تفوتك رسالة أُرسلت إلى عنوان قديم أو ضاعت في صندوق بريد مشترك. وبمجرد أن يصلك بريدك رقميًا، يصبح صندوق الرسائل هو المكان الذي عليك مراجعته.

لا تشرح صفحات DigiD التي اعتمد عليها هذا الدليل كيفية عمل MijnOverheid، ولا الجهات التي تستخدم صندوق الرسائل، ولا ما إذا كانت الرسالة تصل ورقيًا أيضًا، فهذه أمور تحددها MijnOverheid وكل جهة مرسِلة. وبعد تفعيل DigiD، سجّل الدخول عبر mijn.overheid.nl، وتحقق من الجهات المرتبطة بحسابك، وراجع إعدادات الإشعارات لتعرف متى تصلك رسالة جديدة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني التقدم بطلب DigiD قبل الحصول على BSN؟

لا. يرتبط DigiD برقم الخدمة المدنية الخاص بك، ولا يعمل إلا مع الجهات المخوّلة باستخدامه. احصل على BSN أولًا، وعادة ما يكون ذلك بالتسجيل لدى بلديتك، ثم قدّم طلبك عبر موقع DigiD.

هل يكفي التحقق عبر الرسائل النصية، أم أحتاج إلى التطبيق؟

التحقق عبر الرسائل النصية طريقة معتمدة لتسجيل الدخول، بل إن بعض الخدمات تقبل اسم المستخدم وكلمة المرور وحدهما. ويوصي DigiD بالتطبيق بوصفه الخيار الآمن الأسهل، ومن خلاله تضيف التحقق السنوي من الهوية حين تحتاج إلى الوصول إلى بيانات حساسة مثل المعلومات الصحية. ويُعدّ كثيرون الطريقتين معًا، فيعتمدون التطبيق طريقةً رئيسية والرسائل النصية بديلًا احتياطيًا.

هل يمكن لشخص آخر مساعدتي في إقراري الضريبي دون استخدام DigiD الخاص بي؟

نعم، عبر خدمة التفويض في DigiD (DigiD Authorisation). إذ يسجّل الشخص الذي يساعدك الدخول باستخدام DigiD الخاص به، ولا يرى إلا البيانات التي منحته الإذن بالاطلاع عليها. ولا ينبغي لك أبدًا مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

سأنتقل إلى الخارج. هل سيظل DigiD الخاص بي يعمل؟

وفقًا لـDigiD، إذا كان لديك DigiD من قبل وانتقلت من الجزء الأوروبي من هولندا إلى خارج حدودها، فيمكنك مواصلة استخدامه. كما يمكن للمقيمين في الخارج أو في الجزء الكاريبي من هولندا ممن لديهم BSN التقدم بطلب للحصول عليه.

المصادر الرسمية: digid.nl · digid.nl

آخر تحقق: 15 أكتوبر 2026 بالرجوع إلى الصفحات الرسمية المرفقة روابطها أعلاه. القواعد والرسوم تتغير، والمرجع دائمًا هو الصفحة الرسمية. هذه معلومات عامة، وليست استشارة قانونية أو ضريبية.