قراصنة يستهدفون ثلاجات متاجر السوبرماركت في ألمانيا، وأغذية تُرمى في القمامة

مترجم من الإنجليزية، آخر تحقق 3 نوفمبر 2026. اقرأ المقال الأصلي بالإنجليزية

تحقق الشرطة في ألمانيا في عدة حالات يبدو أن قراصنة رفعوا فيها درجة حرارة أنظمة التبريد في متاجر سوبرماركت بولايتي شمال الراين-وستفاليا (Nordrhein-Westfalen) وسكسونيا السفلى (Niedersachsen). وبحسب تقرير نشرته مجلة التكنولوجيا الألمانية t3n، فسدت الأغذية واضطرت المتاجر إلى التخلص منها.

ما الذي حدث

وفقًا لـt3n، تأتي الحالات الألمانية بعد سلسلة من الهجمات الإلكترونية على أنظمة التبريد في متاجر سوبرماركت في أنحاء أوروبا. وتقول الشرطة إن مجرمين اخترقوا المجمّدات ووحدات التبريد في هذه المتاجر ورفعوا درجات حرارتها. وتصف المجلة الأضرار التي لحقت بالمتاجر المتضررة بأنها كبيرة.

شمال الراين-وستفاليا

قال متحدثون باسم الشرطة إن أنظمة التبريد في فوبرتال (Wuppertal)، وفي فيتر (Wetter) قرب هاغن (Hagen)، وفي منطقة مونسترلاند (Münsterland) تعطلت على الأرجح بسبب هجوم إلكتروني. وقد ضُبطت درجة الحرارة على مستوى مرتفع إلى حد أفسد الأغذية واستلزم التخلص منها.

وفي فوبرتال، قال متحدث باسم الشرطة إن كمية كبيرة من البضائع في أحد متاجر السوبرماركت فسدت، على ما يبدو لأن القراصنة رفعوا درجة حرارة أنظمة التبريد عن بُعد. ووقع الهجوم خلال عطلة نهاية الأسبوع، واكتُشف صباح 2 نوفمبر.

ومن بين المتضررين أيضًا متجر سوبرماركت في فيتر-فولمارشتاين (Wetter-Volmarstein)، التابعة لـEnnepe-Ruhr-Kreis (مقاطعة إنيبه-رور)، تديره منظمة Arbeiterwohlfahrt، وهي إحدى كبرى منظمات الرعاية الاجتماعية في ألمانيا. وبحسب المتجر، كان الهجوم يستهدف في الواقع الشركة التي تتولى صيانة أنظمة التبريد لديه عن بُعد. واضطر المتجر إلى التخلص من كميات كبيرة من الأغذية.

وفي رايسفيلد (Raesfeld)، في منطقة مونسترلاند، تعطل التبريد أيضًا في أحد متاجر السوبرماركت. ويتحقق المحققون الآن مما إذا كان هجوم إلكتروني وراء ذلك.

سكسونيا السفلى

في ليلينتال (Lilienthal)، قرب بريمن (Bremen)، تعطلت سلسلة التبريد في أحد متاجر السوبرماركت مؤقتًا. وقال مالك المتجر دانيال برايدينغ (Daniel Breiding) للصحفيين: “اضطررنا إلى التخلص من بضائع تزيد قيمتها على 360,000 يورو”. ففي الليلة المؤدية إلى 2 نوفمبر، توقفت أقسام البيع بالخدمة المباشرة وغرف التبريد والمجمّدات في المتجر كلها عن العمل، وارتفعت حرارة المعدات إلى 30 درجة.

نمط أوروبي أوسع

تفيد t3n بأن مجرمين إلكترونيين رفعوا خلال الأيام القليلة الماضية حرارة الثلاجات والمجمّدات في بلجيكا والسويد وأيرلندا ولوكسمبورغ وإستونيا وفنلندا وهولندا، إلى جانب دول أخرى. وقال مزوّد بلجيكي لخدمات التبريد إن الأنظمة حُوّلت عن بُعد إلى وضع إذابة الجليد.

وفي منتصف أكتوبر، وقع بالفعل هجوم واسع النطاق طال متاجر تابعة لعدة سلاسل بقالة فرنسية كبرى. واستهدف ذلك الهجوم مزوّدًا لخدمات التكنولوجيا، وتولّت وحدة الجرائم الإلكترونية في النيابة العامة في باريس التحقيق فيه.

لماذا يهمك الأمر إذا كنت تعيش في ألمانيا

تُظهر هذه الحوادث أن المعدات التي تحفظ الأغذية باردة في متاجر السوبرماركت متصلة بالشبكات ويمكن التحكم فيها عن بُعد. وفي حالتين على الأقل من الحالات الألمانية التي وصفتها t3n، لم تكن نقطة الضعف في المتجر نفسه، بل لدى مزوّدي خدمات خارجيين. فقد قال متجر فيتر-فولمارشتاين إن الهجوم أصاب الشركة التي تصون أنظمة التبريد لديه عن بُعد، كما استهدف الهجوم الفرنسي السابق أيضًا مزوّدًا للتكنولوجيا.

أما بالنسبة إلى المتسوقين، فقد تمثّل الأثر المُبلغ عنه حتى الآن في بضائع فاسدة اضطرت المتاجر إلى التخلص منها. وبالنسبة إلى أصحاب المتاجر، قد تكون الخسائر المالية كبيرة، كما يُظهر الرقم المسجّل في ليلينتال. وحين تشمل الجهات المتضررة شركات أصغر أو متجرًا تديره منظمة رعاية اجتماعية، فإن خسارة بهذا الحجم قد تكون عبئًا ثقيلًا.

وتهم هذه القضية أيضًا من يديرون أعمالًا تعتمد على تقنيات المباني أو التشغيل المتصلة بالشبكات أو يعملون فيها. فقد دعا كارستن فيلدبرغر (Karsten Wildberger) من حزب CDU، وهو Bundesdigitalminister (وزير الشؤون الرقمية الاتحادي)، إلى بذل مزيد من الجهود لحماية تقنيات المباني والتشغيل الرقمية. وأشار إلى أن Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI، المكتب الاتحادي لأمن المعلومات) كان قد أصدر دعوات مماثلة قبل الهجمات الأخيرة.

وفي حديث إلى قناة الأخبار Welt TV، قال فيلدبرغر: “يُظهر هذا قبل كل شيء أننا نعيش في عالم يزداد فيه الأمن السيبراني أهمية، للأسف. وهذا يعني أيضًا أن على جميع الشركات، وكذلك الإدارة العامة، اتخاذ مزيد من الاحتياطات”.

ما الذي ينبغي متابعته لاحقًا

دعت المفوضية الأوروبية إلى اجتماعَي أزمة. وقال متحدث باسم المفوضية في بروكسل إن الغرض الرئيسي منهما هو تبادل المعلومات والاتفاق على الخطوات التالية. وكان من بين المشاركين في الجولة الأولى Enisa، وكالة الاتحاد الأوروبي للأمن السيبراني، ووكالة الشرطة Europol، وخبراء المفوضية المختصون. كما جرى تفعيل الشبكة الأوروبية لأزمات الأمن السيبراني.

وبحسب المتحدث، تقود السلطات الوطنية التحقيقات، والمفوضية على اتصال وثيق بها. ولا تزال الجهة التي تقف وراء الهجمات مجهولة. وأضاف المتحدث أن هذه الحوادث تُظهر أن على أوروبا أن تستعد معًا لهجمات من هذا النوع.

وفي ألمانيا، تتمثل أبرز الأسئلة المفتوحة في ما إذا كانت الشرطة ستؤكد أن هجومًا إلكترونيًا هو سبب العطل في رايسفيلد، وما إذا كانت متاجر أخرى ستبلّغ عن مشكلات مماثلة، وما إذا كان من الممكن ربط الحالات في الدول المختلفة بمزوّد خدمات مشترك أو بمجموعة واحدة من المهاجمين. وقد ترغب الشركات التي تستخدم أنظمة تبريد أو أنظمة مبانٍ تُصان عن بُعد أيضًا في متابعة ما سيصدر من إرشادات إضافية عن BSI وهيئات الاتحاد الأوروبي مع استمرار التحقيقات.

المصدر: t3n