الإيجار في Rotterdam: تصاريح السكن والإبلاغ عن المؤجرين المخالفين

مترجم من الإنجليزية، آخر تحقق 23 أكتوبر 2026. اقرأ المقال الأصلي بالإنجليزية

هذا الدليل موجّه إلى الأجانب الذين يريدون استئجار مسكن في Rotterdam (روتردام)، سواء من مؤسسة إسكان أو من مالك خاص. بعد قراءته ستعرف كيف يعمل نظام الإيجار، وهل يتطلب شارعك الجديد تصريح سكن، وكيف تتقدّم بطلب التصريح عند تسجيل انتقالك، وأين تبلّغ عن مالك يخالف القواعد.

• كيف يعمل الإيجار في Rotterdam
• حدود الدخل وقواعد الإيجار
• متى تحتاج إلى تصريح سكن
• طلب التصريح عند تسجيل انتقالك
• الإبلاغ عن السلوك غير المقبول من المؤجرين
• الأسئلة الشائعة

كيف يعمل الإيجار في Rotterdam

يمكنك الاستئجار في Rotterdam من نوعين من المؤجرين: مؤسسة إسكان (woningcorporatie، أي مؤسسة للإسكان الاجتماعي) أو مالك خاص. وبحسب صفحة البلدية الخاصة بالمساكن المعروضة للإيجار، تعرض جميع مؤسسات الإسكان في Rotterdam والمنطقة المحيطة بها مساكنها على Woonnet Rijnmond (منصة الإسكان الإقليمية). أما الملاك الخواص فيعلنون عادةً عبر الإنترنت أو في الصحف.

للتقدّم إلى مساكن المؤسسات، عليك طلب woonpas (بطاقة التسجيل كباحث عن سكن) عبر Woonnet Rijnmond. ويغطي تسجيل واحد جميع المؤسسات، فلا تحتاج إلى التسجيل لدى كل منها على حدة. تبلغ رسوم التسجيل 15 يورو تُدفع مرة واحدة، ثم 10 يورو سنويًا للتجديد. وكلما طالت مدة تسجيلك زادت فرصك. ويبيّن كل إعلان السعر والموقع ونوع المسكن وعدد الغرف ومساحتها ومعلومات عن الحي والمؤسسة التي تؤجّره والشروط التي يجب أن تستوفيها.

إذا كنت بحاجة إلى مسكن بسرعة، تذكر البلدية عدة طرق:

• مساكن Directekans على Woonnet Rijnmond، حيث يحصل أول من يتقدّم على حق الأولوية في المسكن.
• مساكن القرعة على Woonnet Rijnmond، حيث لا تؤثر مدة تسجيلك.
• الإيجار المؤقت من المؤسسات، مثلًا في مبانٍ مقرر هدمها أو تجديدها، أو عبر جهات إدارة العقارات الشاغرة.
• مالك خاص.
• إعلان الحالة العاجلة (urgentieverklaring)، الذي يمنحك أولوية في مساكن المؤسسات إذا كنت تواجه حالة طارئة شخصية وتستوفي الشروط.

في Rotterdam تتقدّم بطلب الحالة العاجلة بنفسك لدى مؤسسة إسكان. وتبلغ رسوم الطلب 35 يورو، أو 85 يورو إذا كان لأسباب طبية، ويشمل ذلك تقييمًا طبيًا يجريه طبيب بقيمة 50 يورو. وتحذّر البلدية من الشركات التي تتقاضى أموالًا مقابل تقديم الطلب نيابةً عنك، فهي لا تتعامل مع هذه الوكالات، ولا حاجة لك بها.

حدود الدخل وقواعد الإيجار

على مؤسسات الإسكان الالتزام بقواعد محددة عند تأجير المساكن. ففي معظم مساكن المؤسسات، لا يجوز أن يتجاوز دخلك السنوي 51,537 يورو للأسرة المكوّنة من شخص واحد، أو 56,910 يورو للأسر المكوّنة من أكثر من شخص (مستوى أسعار 2026). ولا تنطبق هذه الحدود على الملاك الخواص. وإذا كان دخلك أعلى من الحد المسموح به للسكن الاجتماعي، فإن Woonnet Rijnmond يعرض أيضًا مساكن بإيجار متوسط ومساكن في القطاع الحر.

لا يستطيع الملاك فرض أي إيجار يشاؤون، إذ تعتمد هولندا نظام نقاط (woningwaarderingsstelsel، نظام تقييم المساكن) يستند إلى مساحة المسكن وجودته. ويمكنك تقدير الحد الأقصى لإيجار مسكنك أو غرفتك باستخدام أداة Huurprijscheck على موقع Huurcommissie (لجنة الإيجارات)، أو أداة Huurprijscalculator للمساكن (لا للغرف). وإذا كان إيجارك مرتفعًا أكثر من اللازم أو كانت صيانة المسكن سيئة، يمكنك أن تطلب من المالك خفضه. وإن لم تتوصلا إلى اتفاق، فقد يكون بإمكانك بدء إجراء لدى Huurcommissie، ويمكن لـ Huurteam Rotterdam (فريق دعم المستأجرين في المدينة) مساعدتك.

المساكن التي يتجاوز إيجارها الابتدائي 1,228.07 يورو (مستوى أسعار 2026) تقع ضمن القطاع الحر، حيث لا تنطبق قواعد السكن الاجتماعي. وأيًّا كان المؤجر، اقرأ عقد الإيجار بعناية قبل التوقيع، ودوّن حالة المسكن ومحتوياته عند انتقالك إليه. وإذا كان دخلك منخفضًا، فقد تكون مؤهلًا للحصول على huurtoeslag (بدل الإيجار) من Belastingdienst (مصلحة الضرائب الهولندية). أجرِ حسابًا تجريبيًا قبل التوقيع.

متى تحتاج إلى تصريح سكن

منذ 1 ديسمبر 2025، أصبحت بحاجة إلى تصريح سكن (huisvestingsvergunning، أو HVV) لاستئجار مسكن في شوارع معيّنة في Rotterdam. وينطبق ذلك على كل شخص يبلغ من العمر 16 عامًا أو أكثر وسيقيم في العنوان. وتسرد صفحة تصريح السكن على موقع البلدية هذه الشوارع:

• Aar Alerdincksingel, Bas Jungeriusstraat, Boezemstraat, Charloisse Hoofd, Charloisse Kerksingel
• Dordtselaan, Engelsestraat, Flakkeesestraat, Katendrechtse Lagedijk, Lepelaarsingel
• Mijnsherenlaan, Moerkerkestraat, Oranjeboomstraat, Petrarcastraat, Pleinweg
• Polderlaan, Professor Poelslaan, Schinnenbaan, Slaghekstraat, Slinge
• Slotboomstraat, Strevelsweg, Walchersestraat, Wolphaertsbocht

إذا كان لديك تصريح بالفعل وانتقلت إلى مسكن أو غرفة أخرى تتطلب تصريحًا أيضًا، فعليك التقدّم بطلب جديد للعنوان الجديد. أما إذا اشتريت مسكنًا في منطقة خاضعة لنظام التصريح وسكنت فيه بنفسك، فلا تحتاج إلى تصريح.

طلب التصريح عند تسجيل انتقالك

أبسط طريقة هي التقدّم بطلب التصريح في الوقت نفسه الذي تسجّل فيه انتقالك لدى البلدية. ويمكنك فعل ذلك عبر الإنترنت باستخدام DigiD (الهوية الرقمية الحكومية لتسجيل الدخول)، أو بالبريد. وتتوقف الجهة التي تقدّم إليها الطلب على المؤجر:

• مؤسسة إسكان: تتقدّم بطلب التصريح عبر المؤسسة.
• مالك خاص: تتقدّم بطلب التصريح عبر البلدية.

إذا كنت تحتاج إلى التصريح فقط ولا تسجّل انتقالًا، فنزّل استمارة إقرار الاستعداد وإقرار المؤجر “Deel 2 – bereidverklaring en verhuurdersverklaring” واطبعها. يملؤها مالكك الجديد، ثم تقدّم طلبك عبر الإنترنت.

التكاليف والمدة: تسجيل الانتقال وطلب التصريح مجانيان. وتسعى البلدية إلى تقييم الطلبات خلال 5 أسابيع، لكن ذلك قد يستغرق وقتًا أطول إذا لزم إجراء تحقيق إضافي. وفي إطار التدقيق، تتحقق البلدية مما إذا كنت قد تسببت في إزعاج سكني في الماضي. فإن لم يحدث ذلك، فأنت مؤهل. وإن حدث، فلن تحصل على تصريح ولن تتمكن من استئجار المسكن. للاستفسار، اتصل بالرقم 14 010.

الإبلاغ عن السلوك غير المقبول من المؤجرين

يجب على الملاك ووكلاء التأجير تأجير المساكن بإنصاف والتصرف بشكل لائق. وإن لم يفعلوا، يمكنك الإبلاغ عن ذلك عبر Meldpunt ongewenst verhuurgedrag (نقطة الإبلاغ عن سلوك التأجير غير المقبول). ولا يهم كم مضى على استئجارك، ولا إن كنت عاملًا مهاجرًا، ولا إن كنت لا تزال تبحث عن مسكن. ويتم الإبلاغ عبر الإنترنت باستخدام DigiD.

يمكنك الإبلاغ عن أمور منها:

• الترهيب، مثل التهديد بإنهاء عقدك أو قطع الكهرباء.
• مبلغ تأمين مبالغ فيه: لا يجوز للملاك طلب تأمين يتجاوز إيجار 2 شهر. وقد تسمح العقود الأقدم بما يصل إلى 3 أشهر.
• عدم وجود عقد مكتوب: يجب أن يكون عقد الإيجار ورقيًا وموقّعًا منك ومن المالك.
• ازدواجية رسوم الوكالة: إذا استعان المالك بوكيل، فإن المالك هو من يدفع للوكيل، ولا يجوز للوكيل أن يتقاضى منك رسومًا أيضًا.
• رسوم خدمات غير عادلة: يجب أن تتلقى كشفًا سنويًا مفصّلًا، ولا يجوز احتساب سوى التكاليف التي صُرفت فعلًا.
• عدم تقديم معلومات مكتوبة عن حقوقك وواجباتك بصفتك مستأجرًا.
• إيجار مرتفع أكثر من اللازم وفق نظام النقاط، أو زيادات سنوية تتجاوز 5.8% لمساكن الإيجار الاجتماعي والمتوسط، أو 5.5% لمساكن القطاع الحر.
• قواعد العمال المهاجرين: عقد إيجارك منفصل عن عقد عملك، لذا لا يتعيّن عليك ترك المسكن إذا انتهى عملك. ويجب تقديم معلومات السكن إليك كتابيًا بلغة تفهمها أو تفضّلها.

يمكن الإبلاغ عن التمييز في السكن، على أساس الجنسية أو الدين أو العرق أو الجنس أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، عبر discriminatie.nl. أما الصيانة المتأخرة، مثل نافذة مكسورة، فيُبلَّغ عنها عبر الصفحة المخصصة للإبلاغ عن تأخر صيانة المساكن.

ستتلقى رسالة أو بريدًا إلكترونيًا خلال 5 أيام عمل. وتحقق البلدية في الشكاوى وتسعى إلى حلها خلال 8 أسابيع. وإذا استمرت المشكلة، يمكنها التدخل بفرض غرامة تنفيذية على المالك (last onder dwangsom). والبلاغ ليس مثل طلب التنفيذ، فإن كنت تريد التنفيذ، فأشر إلى ذلك في الاستمارة، وستتلقى ردًا خلال 8 أسابيع كحد أقصى.

الأسئلة الشائعة

هل تنطبق حدود الدخل إذا استأجرت من مالك خاص؟

لا. تنطبق حدود الدخل البالغة 51,537 يورو للشخص الواحد و56,910 يورو للأسر الأكبر (مستوى أسعار 2026) على معظم مساكن مؤسسات الإسكان. وتؤكد البلدية أن هذه القواعد لا تنطبق على الملاك الخواص.

كم يستغرق الحصول على تصريح السكن، وكم يكلّف؟

التقدّم بالطلب مجاني. وتسعى البلدية إلى تقييم طلبك خلال 5 أسابيع، لكن ذلك قد يستغرق وقتًا أطول إذا لزم إجراء تحقيق إضافي. وتتوقف المدة الإضافية على كل حالة على حدة.

هل يمكنني الإبلاغ عن مالك إذا كنت لا أزال أبحث عن مسكن؟

نعم. نقطة الإبلاغ مفتوحة للمستأجرين والباحثين عن مسكن الذين يتعرضون لسلوك غير مقبول من الملاك أو وكلاء التأجير، بغض النظر عن مدة استئجارهم أو كونهم عمالًا مهاجرين. وتحتاج إلى DigiD للإبلاغ عبر الإنترنت.

هل ينبغي أن أدفع لشركة كي تتقدّم بطلب إعلان الحالة العاجلة؟

لا. في Rotterdam تتقدّم بالطلب بنفسك لدى مؤسسة إسكان مقابل 35 يورو، أو 85 يورو إذا كان لأسباب طبية. ولا تتعامل البلدية مع وكالات الحالات العاجلة المدفوعة، كما حذّرت ACM (هيئة المستهلك والأسواق الهولندية) من ممارسات مضللة تتبعها هذه الشركات.

المصادر الرسمية: rotterdam.nl · rotterdam.nl · rotterdam.nl

آخر تحقق: 23 أكتوبر 2026 بالمقارنة مع الصفحات الرسمية المرفقة روابطها أعلاه. القواعد والرسوم تتغير، والصفحة الرسمية هي المرجع دائمًا. هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية أو ضريبية.