U-pas في Utrecht: من يحق له الحصول عليها وما الذي يغطيه الرصيد

مترجم من الإنجليزية، آخر تحقق 13 نوفمبر 2026. اقرأ المقال الأصلي بالإنجليزية

هذا الدليل موجّه إلى المقيمين الأجانب في Utrecht من أصحاب الدخل المنخفض، سواء كان لديهم أطفال أم لا، ممن سمعوا عن بطاقة U-pas لكنهم غير متأكدين من انطباقها عليهم. ستعرف من يحق له الحصول عليها، وكيف تقدّم الطلب أو تجدّد البطاقة، وكيف تنفق الرصيد في الأنشطة الثقافية والرياضية.

• من يحق له الحصول عليها
• ما الذي يغطيه الرصيد
• تقديم الطلب أو التجديد
• إنفاق الرصيد على الثقافة والرياضة
• فقدان البطاقة وأين تجد المساعدة
• الأسئلة الشائعة

من يحق له الحصول عليها

بطاقة U-pas بطاقة مجانية لأصحاب الدخل المنخفض. وبحسب صفحة «كيف تعمل» الرسمية، فهي متاحة في بلديات Utrecht وDe Bilt وHouten وIJsselstein وStichtse Vecht. فإذا كنت تقيم في مدينة Utrecht فأنت في المكان الصحيح. ويمكن لجميع أفراد الأسرة الاستفادة منها، فهي ليست مخصصة فقط للشخص المسجّل باسمه الطلب.

هناك طريقان للحصول عليها. إذا كنت تتلقى إعانة من البلدية، تُرسل إليك البطاقة تلقائيًا كل عام، ولا حاجة إلى تقديم طلب أو تجديد. أما إذا كنت لا تتلقى إعانة من البلدية، فيمكنك تقديم الطلب بنفسك شرط أن يكون دخلك الإجمالي المشترك ضمن حد الدخل المعتمد في بلديتك. وفي Utrecht وDe Bilt وIJsselstein وStichtse Vecht وHouten، تصف الصفحة هذا الحد بأنه دخل سنوي إجمالي مشترك لا يتجاوز 125% من الحد الأدنى الاجتماعي. والدخل الإجمالي هو الدخل الذي تدفع عنه الضريبة.

يعتمد الحد على تركيبة أسرتك، وتعرضه الصفحات الرسمية في جدول. لم أنقل المبالغ هنا لأنها قد تتغير. راجع الجدول في صفحة الأسئلة الشائعة الرسمية قبل تقديم الطلب.

قد تستحق البطاقة حتى لو تجاوز دخلك الحد، في ثلاث حالات:

• أنت في إعادة هيكلة الديون (WSNP) أو لديك ترتيب ودّي للديون.
• انخفض دخلك إلى ما دون الحد خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة.
• تواجه صعوبة دائمة في تغطية نفقاتك بسبب ارتفاع التكاليف أو ظروف خاصة.

يمكن للعاملين لحسابهم الخاص التقديم أيضًا. يعتمد التقييم على أرباح النشاط التجاري قبل خصومات رواد الأعمال، لذا جهّز أرقامك مسبقًا.

ما الذي يغطيه الرصيد

تحمل البطاقة رصيدًا، يُسمّى «credit»، تنفقه لدى شركاء U-pas. وتذكر الصفحة الرسمية أنه يتيح للأسرة كلها المشاركة في الأنشطة الرياضية والثقافية، ويمنح خصومات في المتاحف ودور السينما والمعالم السياحية.

يعتمد مقدار رصيدك على البلدية التي تقيم فيها وعلى عمرك. وتعرض الصفحات الرسمية المبالغ الحالية في جدول. لن أذكر أرقامًا من الذاكرة لأنها تتغير. يمكنك الاطلاع على رصيدك، وعلى ما أنفقته، في حسابك الشخصي Mijn U-pas.

هناك نقطتان عمليتان. تمتد سنة البطاقة من 1 يوليو إلى 30 يونيو من العام التالي، ويرتبط الرصيد بهذه الفترة. كما لا يمكن استخدام البطاقة في المشتريات عبر الإنترنت. فأنت تدفع بها حضوريًا لدى الشريك، سواء بالبطاقة البلاستيكية أو بالبطاقة الرقمية في التطبيق.

إذا كان لديك أطفال، فللموقع أيضًا صفحة عن رصيد إضافي للأطفال، بخيارات تختلف من بلدية إلى أخرى. وهي تستحق الاطلاع إذا كنت تخطط لدفع رسوم نادٍ رياضي أو دروس سباحة.

تقديم الطلب أو التجديد

باب التقديم لسنة البطاقة 2026/2027 مفتوح الآن، عبر صفحة التقديم الرسمية. وقد تغيّرت الإجراءات في Utrecht، لذا قد تكون النصائح القديمة المتداولة على الإنترنت قديمة. فمنذ 1 نوفمبر 2024 تشترط البلدية وجود DigiD (الهوية الرقمية الحكومية لتسجيل الدخول) ساري المفعول لتقديم الطلبات والتجديد، ولم يعد التقديم الورقي ممكنًا. وإذا لم يكن لديك DigiD بعد، فاحصل عليه أولًا.

لديك بعد ذلك طريقتان للتقديم في بلدية Utrecht:

1. عبر DigiD مباشرة. تسجّل الدخول بـ DigiD وترفع بنفسك المستندات المطلوبة.
2. عبر DigiD وتطبيق Ockto. يجمع تطبيق Ockto بيانات دخلك تلقائيًا من مصادر حكومية، فلا تحتاج إلى جمع الأوراق بنفسك.

بعض الحالات تتطلب معلومات إضافية حتى لو استخدمت Ockto. وهي: انخفاض الدخل خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة، والعمل لحسابك الخاص، وتلقي إعانة Wajong، وبلوغك أنت أو شريكك سن التقاعد الحكومي هذا العام أو العام الماضي، ووفاة الشريك هذا العام أو العام الماضي، وتلقي نفقة للشريك. بعد إنهاء إجراءات Ockto تصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن رابطًا لإرسال هذه المعلومات الإضافية. وإذا انخفض دخلك مؤخرًا، تطلب الصفحة الرسمية إرفاق قسائم الرواتب أو كشوف الإعانات للأشهر الثلاثة الأخيرة.

إذا كنت تقيم في De Bilt أو Houten أو IJsselstein أو Stichtse Vecht، ففي صفحة التقديم مسار إلكتروني منفصل مخصص لك.

إذا تعذّر عليك استخدام المسار الرقمي، يمكنك زيارة U-pasbalie، أي مكتب المساعدة، في Stadsplateau 1, 3521 AZ Utrecht، في الطابق الأرضي من Stadskantoor. وفي أيام الأربعاء لا يكون المكتب في Stadskantoor بل في المكتبتين العامتين في Kanaleneiland وOvervecht. وتتغير مواعيد الدوام وترتيبات المواعيد، لذا راجع صفحة الاتصال الرسمية لمعرفة التفاصيل الحالية قبل الذهاب.

إنفاق الرصيد على الثقافة والرياضة

اختر نشاطًا أو عرضًا من برنامج U-pas، ثم ادفع لدى الشريك باستخدام بطاقتك. يغطي رصيدك المبلغ المستحق، أو جزءًا منه إذا كان المبلغ أكبر. وتدفع الباقي بالبطاقة المصرفية أو نقدًا. وهذا يسهّل استخدام الرصيد تدريجيًا بدلًا من إنفاقه دفعة واحدة.

تذكر الصفحات الرسمية المتاحف ودور السينما والمعالم السياحية والأنشطة الرياضية والثقافية، لكنها لا تسرد أماكن محددة ولا أسعارًا ولا ساعات عمل. وبالنسبة لأي مكان يهمك، يوفّر الموقع الإلكتروني للمكان نفسه التفاصيل الحالية، بما في ذلك ما إذا كان يقبل U-pas وما الذي يمكن استخدام الرصيد فيه.

لا تقسّم الصفحات الأنشطة بشكل واضح إلى أنشطة للأطفال وأخرى للبالغين، ولذلك لن أدّعي غير ذلك. وما تقوله هو أن الأسرة كلها تستطيع المشاركة، وأن رصيدك يعتمد على عمرك. ومن الأسلوب المعقول أن تطّلع على عروض الشركاء في التطبيق، وتنظر فيما يناسب كل فرد في أسرتك، وتتحقق من رصيدك قبل الذهاب.

يستحق تطبيق U-pas أن تثبّته. ففيه بطاقتك الرقمية، ويعرض رصيدك، ويرسل إشعارات، ويعرض العروض القريبة من موقعك. ويمكنك أيضًا إنشاء حساب Mijn U-pas على الموقع باختيار تسجيل الدخول، ثم إنشاء حساب، وتعبئة بياناتك واختيار كلمة مرور.

فقدان البطاقة وأين تجد المساعدة

إذا فقدت بطاقتك، فاحظرها أولًا في Mijn U-pas حتى لا يتمكن أحد من إنفاق رصيدك. وإذا تعذّر عليك الدخول إلى Mijn U-pas، فاستخدم نموذج الاتصال واختر الموضوع “U-pas verloren/gestolen/kapot”. وإذا عثرت على البطاقة قبل طلب بطاقة جديدة، فيمكنك إلغاء الحظر عبر النموذج نفسه بإرسال صورة لوجهَي البطاقة، مع اسمك الكامل وعنوانك وتاريخ ميلادك.

تكلّف البطاقة البديلة رسمًا بسيطًا، وتذكر الصفحة الرسمية أنه لا يمكنك دفعه إلا من رصيد U-pas. وإذا كان رصيدك منخفضًا جدًا، فعليك الانتظار حتى يصلك الرصيد الجديد. وتذكر الصفحة قيمة الرسم بدقة.

لأي أسئلة أخرى، يمكنك استخدام نموذج الاتصال أو الاتصال بفريق U-pas على الرقم 088-6006300. ويحذّر الموقع من أن خط الهاتف مزدحم أحيانًا، لذا فالنموذج هو في كثير من الأحيان الخيار الأسرع.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى الجنسية الهولندية للحصول على U-pas؟

لا تذكر الصفحات الرسمية الجنسية. فهي تصف البطاقة بأنها للمقيمين في البلديات المشاركة الذين يقع دخلهم ضمن الحد. أما التقديم فيتطلب DigiD ساري المفعول، لذا تأكد من أنه لديك. وإذا لم تكن متأكدًا من وضعك، فاسأل فريق U-pas عبر نموذج الاتصال.

هل يمكنني التقديم إذا كنت أعمل لحسابي الخاص؟

نعم. يمكن للعاملين لحسابهم الخاص ورواد الأعمال التقديم إذا كان دخلهم السنوي الإجمالي المشترك ضمن الحد المعتمد في بلديتهم. يعتمد التقييم على أرباح النشاط التجاري قبل خصومات رواد الأعمال. وسيتعين عليك تقديم معلومات إضافية حتى لو استخدمت Ockto.

هل يمكنني استخدام رصيدي لشراء التذاكر عبر الإنترنت؟

لا. تنص الصفحة الرسمية على أنه لا يمكن استخدام البطاقة في المشتريات عبر الإنترنت. فأنت تدفع حضوريًا لدى الشريك، بالبطاقة البلاستيكية أو بالبطاقة الرقمية في التطبيق، وتسدّد أي مبلغ متبقٍ بالبطاقة المصرفية أو نقدًا.

ماذا لو تعذّر عليّ التقديم رقميًا؟

يمكنك زيارة U-pasbalie في Stadskantoor، Stadsplateau 1، للحصول على المساعدة، أو المكتبتين العامتين في Kanaleneiland وOvervecht يوم الأربعاء. وتذكر الصفحات الرسمية أن المكتب عمل أحيانًا بالمواعيد، لذا راجع صفحة الاتصال لمعرفة الترتيبات الحالية قبل الذهاب.

المصادر الرسمية: u-pas.nl · u-pas.nl · u-pas.nl

آخر تحقق: 13 نوفمبر 2026 من الصفحات المرتبطة أعلاه. تتغير الأسعار وساعات العمل والبرامج؛ وتجد التفاصيل الحالية دائمًا على الموقع الإلكتروني للمكان نفسه.