مترجم من الإنجليزية، آخر تحقق 20 أكتوبر 2026. اقرأ المقال الأصلي بالإنجليزية
نشرت هيذر هاليت (Heather Hallett)، رئيسة لجنة التحقيق البريطانية في جائحة كوفيد (UK Covid inquiry)، تقرير الوحدة السادسة من التحقيق، التي تناولت ما جرى في دور الرعاية (care homes) خلال الجائحة. وتفيد صحيفة The Guardian بأن هاليت خلصت إلى أن حظر جميع الزيارات العائلية لنزلاء دور الرعاية في بداية الجائحة كانت له “عواقب مدمّرة”، وأن إخفاقات الحكومة سمحت للفيروس بالانتشار داخل هذه الدور.
ما الذي حدث
تناولت الوحدة 6 من التحقيق قطاع الرعاية الاجتماعية للبالغين (adult social care) في أنحاء المملكة المتحدة. وبحسب التغطية المباشرة لصحيفة The Guardian، يخلص التقرير إلى أن إخفاقات الحكومة البريطانية أدّت إلى انتشار كوفيد في دور الرعاية “كالنار في الهشيم”. ويضيف أن الجائحة كشفت “الهشاشة الكامنة في القوى العاملة في قطاع الرعاية الاجتماعية للبالغين”.
وقالت هاليت إن قرار وقف جميع الزيارات العائلية كان خطأً. وأقرّت بأن السماح بالزيارات “كان ينطوي على خطر إدخال الفيروس إلى فئة سكانية هشّة أصلًا”، لكنها قالت إن وقفها تسبّب في “ضرر عاطفي هائل”. وفي بيانها الذي نقلته The Guardian، قالت إن الزيارات “توفّر تواصلًا إنسانيًا أساسيًا وروتينًا واستقرارًا”، وإن أفراد الأسرة كثيرًا ما يساعدون أقاربهم في الأكل والشرب والاغتسال. وأضافت أنه كان هناك “تراجع كبير في صحة النزلاء وسلامتهم العامة، ولا سيما المصابين بحالات إدراكية مثل الخَرَف”.
وأشارت إلى أن فكرة الزوّار المعيَّنين وشركاء الرعاية الأساسيين لم تُطبَّق إلا في صيف 2020، ووصفت ذلك بأنه “تأخير لعدة أشهر حيوية”. وأضافت أن بعض الأشخاص مُنعوا من البقاء إلى جانب أقاربهم وهم يحتضرون، وأن كثيرًا من العائلات “لا تزال يعذّبها شعور بالذنب لا تستحق أن تحمله”. وقد جمعت لجنة التحقيق هذه الشهادات من خلال مبادرة الاستماع التي أطلقتها بعنوان Every Story Matters (كل قصة مهمة).
وتفيد The Guardian أيضًا بأن هاليت قالت إن المرضى الذين خرجوا من المستشفيات إلى دور الرعاية من دون إجراء فحوص لهم كان يجب عزلهم. ووصفت ما قاله مات هانكوك (Matt Hancock) عام 2020 من أن “طوقًا واقيًا” قد أُحيط بدور الرعاية بأنه عكس الحقيقة تمامًا.
وبشأن إشعارات عدم محاولة الإنعاش القلبي الرئوي (Do Not Attempt Cardiopulmonary Resuscitation)، المعروفة باسم DNACPR، قالت هاليت إن مخاوف أُثيرت من أنها فُرضت بشكل غير سليم على فئات مثل الأشخاص ذوي صعوبات التعلّم وكبار السن. وقالت: “ما كان ينبغي أن يحدث هذا”. ولم تجد لجنة التحقيق أي دليل على وجود سياسات وطنية تدعم استخدامها على نطاق شامل، لكنها قالت إن سرعة تفشي الجائحة جعلت النقاشات حول خطط الرعاية المسبقة “متسرّعة أو معدومة في أحيان كثيرة جدًا”.
وتحدثت هاليت أيضًا عن العاملين في الرعاية. وقالت إن ما لا يقل عن 1.5 مليون عامل في الرعاية كانوا يقدّمون خدماتهم خلال الجائحة، وإن كثيرين منهم عانوا من الإنهاك نتيجة الضغط الشديد والإرهاق. وأضافت أنهم شعروا بأنهم “مُهمَلون ولا يحظون بالتقدير”. وخلصت إلى أن الإجراءات التي اتخذتها الحكومة البريطانية والإدارات المفوَّضة (devolved administrations) لحماية العاملين في قطاع الرعاية الاجتماعية للبالغين والمستفيدين منه “جاءت متأخرة جدًا”، وأن الإخفاقات كانت “النتيجة المباشرة لغياب تخطيط سليم للجوائح في قطاع الرعاية الاجتماعية للبالغين”.
لماذا يهمّك الأمر إن كنت تعيش في المملكة المتحدة
إذا كان لديك أب أو أم أو جدّ أو جدّة أو قريب آخر في دار رعاية، أو تتوقع أن يكون لديك ذلك مستقبلًا، فإن توصيات التقرير بشأن الزيارات تعنيك مباشرة. فقد قالت هاليت إنه “يجب الآن وضع إرشادات أفضل بشأن استخدام القيود على الزيارات” حتى لا تمرّ عائلات أخرى بالتجربة نفسها. وتدعم نتائجها الرأي القائل إن أفراد الأسرة كثيرًا ما يكونون جزءًا من رعاية النزيل، لا مجرد زوّار.
ويعمل كثير من المقيمين الأجانب في المملكة المتحدة في قطاع الرعاية الاجتماعية للبالغين. ويوصي التقرير بأن الدعم المالي الذي يحمي العاملين في الرعاية من الضائقة الاقتصادية، في أي جائحة مقبلة، “يجب أن يكون متاحًا منذ البداية”. وبالنسبة إلى العاملين في الرعاية، يعني ذلك أن تصل المساعدة فورًا بدلًا من وصولها في مرحلة لاحقة من الأزمة.
ويوصي التقرير أيضًا بإنشاء سجل طوعي للقوى العاملة في قطاع الرعاية الاجتماعية في إنجلترا. وتملك اسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية سجلات من هذا النوع بالفعل، وقالت هاليت إنها “أثبتت قيمتها البالغة خلال الجائحة”. فقد مكّنت الحكومات من الوصول إلى مهنيين متقاعدين حديثًا يمكنهم العودة إلى العمل، ومن إرسال الإرشادات مباشرة إلى الموظفين. وقالت: “على إنجلترا أن تحذو حذوها”. وإذا كنت تعمل في قطاع الرعاية في إنجلترا، فقد يغيّر سجل من هذا النوع طريقة تلقّيك للإرشادات الرسمية في حالات الطوارئ.
وبالنسبة إلى عائلات الأشخاص ذوي صعوبات التعلّم، وإلى كبار السن، تكتسب النتائج المتعلقة بإشعارات DNACPR أهمية خاصة. إذ يقول التقرير إن هذه الإشعارات ما كان ينبغي أن تُطبَّق على فئات بأكملها. كما يسلّط الضوء على أهمية إجراء نقاشات وافية حول خطط الرعاية المسبقة، التي تسجّل رغبات الشخص بشأن رعايته الطبية في المستقبل.
ما الذي يجب متابعته لاحقًا
قالت هاليت إن توصياتها “يجب العمل بها الآن، قبل أن تضرب الجائحة التالية”. والسؤال الأساسي هو كيف سترد الحكومة، ولا سيما على المقترح الخاص بإنشاء سجل طوعي للعاملين في الرعاية في إنجلترا، وعلى الإرشادات الجديدة المتعلقة بقيود الزيارات. ولا تذكر تغطية The Guardian متى سترد الحكومة أو ما إذا كانت قد قبلت التوصيات.
وصدر تقرير دور الرعاية في يوم حافل في وستمنستر (Westminster). إذ تفيد التغطية المباشرة نفسها بأن وزير المالية جون هيلي (John Healey) استبعد رفع ضريبة الأرباح الرأسمالية (capital gains tax) في الموازنة. وقالت منظمة Tax Justice UK إن ذلك يمثّل تفويتًا لـ”هدف في مرمى مفتوح”، مشيرة إلى خطة لمركز الأبحاث CenTax تقول إنها ستجمع £14bn. وتفيد The Guardian أيضًا بأن المملكة المتحدة ستنشر مقاتلات Typhoon التابعة لسلاح الجو الملكي البريطاني (RAF) للمساعدة في حماية السعودية من هجمات الحوثيين.
ويمكن للقرّاء الراغبين في متابعة التحقيق توقّع مزيد من النقاش مع تفاعل الوزراء ومقدّمي خدمات الرعاية والعائلات المفجوعة مع هذه النتائج.
المصدر: The Guardian
المصادر
- The Guardian: لجنة التحقيق: حظر الزيارات العائلية لدور الرعاية في بداية الجائحة كانت له ‘عواقب مدمّرة’ – السياسة البريطانية مباشرة، تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026
المملكة المتحدة للمقيمين الدوليين
رسالة واحدة في الأسبوع: أهم أخبار المملكة المتحدة للمقيمين الدوليين خلال الأسبوع، وأدلة عملية جديدة، وما تغيّر في المدن. بلا رسائل مزعجة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
