التنقل في London: بطاقة Oyster والدفع اللاتلامسي والأجور

مترجم من الإنجليزية، آخر تحقق 26 سبتمبر 2026. اقرأ المقال الأصلي بالإنجليزية

هذا الدليل موجّه إلى الوافدين الدوليين الذين انتقلوا حديثًا إلى London (لندن) ويريدون فهم طريقة الدفع في الحافلات والترام ومترو الأنفاق (Tube) والقطارات. بعد قراءته ستعرف كيف يعمل نظام الدفع حسب الاستخدام (pay as you go) بالبطاقات اللاتلامسية (contactless) وبطاقة Oyster (بطاقة المواصلات في لندن)، وكيف تُحتسب الأجور والحدود القصوى للإنفاق، وما القواعد التي تختلف في الحافلات والترام.

كيف يعمل نظام الدفع حسب الاستخدام
البطاقة اللاتلامسية أو الهاتف المحمول أو بطاقة Oyster
أجور أوقات الذروة وخارجها
الحدود القصوى اليومية والأسبوعية (caps)
الحافلات والترام وأجرة Hopper (أجرة التنقل المتعدد)
الأسئلة الشائعة

كيف يعمل نظام الدفع حسب الاستخدام

تدير هيئة Transport for London (TfL) نظامًا يُعرف بالدفع حسب الاستخدام، إذ تدفع ثمن الرحلات التي تقوم بها فقط، ولا تحتاج إلى شراء تذكرة مسبقًا. ووفقًا لـصفحة الدفع حسب الاستخدام على موقع TfL، تلمس قارئات البطاقات الصفراء عند الدخول والخروج ببطاقة لاتلامسية أو جهاز محمول أو بطاقة Oyster، فيحتسب النظام الأجرة الصحيحة. وتؤكد TfL أن ذلك أرخص من التذكرة الورقية ذهابًا فقط أو ذهابًا وإيابًا، وإن كانت شركات القطارات قد تقدّم عروضًا خاصة على بعض الرحلات.

📖

البطاقة اللاتلامسية أو الهاتف المحمول أو بطاقة Oyster

يمكن استخدام أي بطاقة مصرفية تحمل رمز الدفع اللاتلامسي. وتقول TfL إن كثيرًا من البطاقات اللاتلامسية الصادرة خارج المملكة المتحدة تعمل أيضًا، لكن قد تُفرض عليها رسوم دولية، ولذلك تنصح بمراجعة الجهة المصدرة للبطاقة. وتضيف أن ذلك قد يظل أرخص من شراء بطاقة Oyster. وقد تُقبل أيضًا بعض البطاقات المدفوعة مسبقًا. أما الدفع عبر الهاتف المرتبط ببطاقة غير بريطانية فقد لا يعمل، أو قد تترتب عليه رسوم على المعاملات الدولية.

خيارات الدفع عبر الأجهزة المحمولة المقبولة هي Apple Pay وBarclaycard Contactless Mobile وbPay وFitbit Pay وGarmin Pay وGoogle Pay وSamsung Pay. والقاعدة الأساسية هي استخدام البطاقة أو الجهاز نفسه عند الدخول والخروج. ومثال TfL على ذلك: إذا لمست القارئ عند الدخول بهاتف iPhone وعند الخروج بساعة Apple Watch، فستدفع أكثر من اللازم. ونفاد بطارية الجهاز يؤدي إلى احتساب الأجرة القصوى أو ربما فرض غرامة (penalty fare). كما أن إبعاد البطاقات الأخرى عن القارئ يجنّبك ما يُعرف بتضارب البطاقات (card clash)، أي أن يخصم القارئ الأجرة من بطاقة غير التي قصدتها.

بطاقة Oyster بطاقة سفر مستقلة تشحنها برصيد. يمكنك شحنها في المحطات، أو لدى محلات بيع الصحف المحلية، أو عبر الإنترنت من خلال حساب contactless and Oyster، أو في تطبيق TfL Go. ولا يمكن لشخصين استخدام بطاقة Oyster واحدة في الرحلة نفسها. ويجوز إعارة بطاقة لا تحمل سوى رصيد الدفع حسب الاستخدام لشخص آخر، لكن ذلك لا يجوز إذا كانت تحمل Travelcard (تذكرة سفر لمدة محددة) أو Bus & Tram Pass (اشتراك الحافلات والترام) أو خصمًا. ولا تُقبل بطاقة Oyster في محطات Elizabeth line الواقعة بين Reading وIver.

التسجيل مهم في كلتا طريقتي الدفع. فالبطاقة اللاتلامسية غير المسجلة لا يحق لها أي استرداد للمبالغ. وإذا فُقدت بطاقة Oyster غير مسجلة فلن يُستردّ الرصيد أو الاشتراك المحمّل عليها، كما أن التسجيل شرط إذا أضفت إليها خصمًا. ولا يمكن تسجيل بطاقات Visitor Oyster (بطاقة Oyster المخصصة للزوار). ويتم التسجيل بإنشاء حساب contactless and Oyster، الذي يعرض أيضًا سجل رحلاتك ومدفوعاتك.

أجور أوقات الذروة وخارجها

تفرض TfL أجرة أعلى في أشد الأوقات ازدحامًا، بحسب وقت لمس البطاقة عند الدخول. وتحدد صفحة أجور مترو الأنفاق والقطارات ساعات الذروة في مترو الأنفاق وDLR وLondon Overground وElizabeth line وNational Rail داخل London بأنها من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات الرسمية، بين 06:30 و09:30 وبين 16:00 و19:00. وكل ما عدا ذلك من أوقات يُعدّ خارج الذروة.

وهناك بعض الاستثناءات. فالرحلة من محطة خارج المنطقة 1 إلى المنطقة 1 بين 16:00 و19:00 في أيام العمل تُحتسب بأجرة خارج الذروة. وتُحتسب أجرة الذروة على جميع رحلات مترو الأنفاق وElizabeth line من مطار Heathrow وإليه إذا بدأت في المنطقة 1 أو انتهت فيها أو مرّت بها. ولخط London Overground بين Euston وWatford Junction أوقات ذروة خاصة به تختلف بحسب اتجاه الرحلة. أما أجور Night Tube (مترو الليل) وLondon Overground Night Service (الخدمة الليلية) فهي دائمًا بسعر خارج الذروة.

الحدود القصوى اليومية والأسبوعية

في المناطق من 1 إلى 9، تخضع أجور الدفع حسب الاستخدام لحد أقصى. فبمجرد أن يبلغ إنفاقك الحد الأقصى لليوم، أو للأسبوع الممتد من الاثنين إلى الأحد، يمكنك مواصلة التنقل دون دفع المزيد. ولا يسري هذا الحد إلا إذا استخدمت البطاقة أو الجهاز نفسه طوال اليوم أو طوال الأسبوع.

تعتمد قيم الحد الأقصى لمترو الأنفاق والقطارات على المناطق التي تمر بها وعلى أي خصم تحمله. وتنشرها TfL في ملفات PDF قابلة للتنزيل لعام 2026، تشمل البالغين وعدة فئات من حاملي بطاقات الصور (photocard) وبطاقات خصم القطارات (railcard)، بدلًا من إدراجها على الصفحة نفسها. وتعرض أداة البحث عن الأجرة الفردية (single fare finder) تكلفة رحلة واحدة بين محطتين.

الحافلات والترام وأجرة Hopper

للحافلات والترام أجرة موحدة. وتذكر صفحة أجور الحافلات والترام أن أجرة البالغين بنظام الدفع حسب الاستخدام تبلغ £1.75، مع حد أقصى يومي قدره £5.25 وحد أقصى أسبوعي قدره £24.70. وتتيح أجرة Hopper رحلات غير محدودة بالحافلات والترام خلال ساعة واحدة من لمس البطاقة عند الصعود مقابل £1.75، وتُطبَّق تلقائيًا عند استخدام البطاقة أو الجهاز نفسه. وإذا أصبح رصيد بطاقة Oyster سالبًا بعد الرحلة الأولى، فلا تُطبَّق أجرة Hopper إلا إذا شُحنت البطاقة خلال ساعة واحدة من لمسها عند الصعود.

ويمكن لمستخدمي Oyster أيضًا شراء اشتراكات Bus & Tram Pass: £6.00 ليوم واحد، و£24.70 لسبعة أيام، و£94.90 لشهر، و£988 لسنة. ومع بطاقة 18+ Student or Apprentice Oyster photocard (بطاقة Oyster بالصورة للطلاب والمتدربين)، تصبح اشتراكات 7 Day وMonthly والاشتراكات الأطول أرخص بنسبة 30%، أي £17.30 و£66.50 و£692.

يسافر الأطفال من سن 5 إلى 10 سنوات مجانًا في الحافلات والترام، كما تتيح بطاقة 11-15 Zip Oyster photocard السفر المجاني أيضًا. ومع بطاقة 16+ Zip Oyster photocard، يسافر المقيمون في London مجانًا، ويحصل المقيمون خارجها على خصم 50%. وإذا لم يكن في بطاقة Oyster رصيد كافٍ، أو انتهت صلاحية الاشتراك للتو، يمكنك القيام برحلة حافلة واحدة إضافية. وبعد ذلك يجب تسوية الرصيد السالب قبل أن تتمكن من استخدام البطاقة مجددًا.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة مصرفية من بلدي الأصلي؟

تقول TfL إن كثيرًا من البطاقات اللاتلامسية الصادرة خارج المملكة المتحدة يمكن استخدامها في نظام الدفع حسب الاستخدام. وقد تُفرض رسوم دولية، وتنصح TfL بالاستفسار لدى الجهة المصدرة للبطاقة. أما الدفع عبر الهاتف المرتبط ببطاقة غير بريطانية فقد لا يعمل أو قد تترتب عليه رسوم على المعاملات الدولية.

هل يمكن لشخصين السفر ببطاقة واحدة؟

لا يمكن ذلك ببطاقة Oyster واحدة في الرحلة نفسها. أما مع الدفع اللاتلامسي، فيمكنك الدفع عن شخص يرافقك فقط إذا استخدم بطاقة أو جهازًا مختلفًا عن بطاقتك أو جهازك. وفي الحساب المصرفي المشترك، تُحتسب الأجرة عادةً على كل بطاقة بشكل منفصل.

هل ألمس البطاقة عند النزول من الحافلات والترام؟

لا. توجّه TfL الركاب إلى لمس البطاقة عند الصعود فقط في الحافلات والترام. أما في مترو الأنفاق وDLR وOverground وElizabeth line وNational Rail، فتلمس البطاقة عند الدخول والخروج لدفع الأجرة الصحيحة.

ماذا يحدث إذا فقدت بطاقة غير مسجلة؟

بالنسبة إلى بطاقة Oyster، تؤكد TfL أن رصيد الدفع حسب الاستخدام أو Travelcard أو Bus & Tram Pass المحمّل على بطاقة غير مسجلة لن يُستردّ. والبطاقة اللاتلامسية غير المسجلة لا يحق لها أي استرداد للمبالغ. ويتم التسجيل عبر حساب contactless and Oyster.

المصادر الرسمية: tfl.gov.uk · tfl.gov.uk · tfl.gov.uk

آخر تحقق: 26 سبتمبر 2026 بالمقارنة مع الصفحات الرسمية المرتبطة أعلاه. القواعد والرسوم تتغير، والمرجع دائمًا هو الصفحة الرسمية.

هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية أو استشارة في شؤون الهجرة. ولا يجوز تقديم استشارات الهجرة في المملكة المتحدة إلا من قِبل مستشارين خاضعين لتنظيم OISC (مكتب مفوض خدمات الهجرة) أو محامين خاضعين لتنظيم SRA (هيئة تنظيم مهنة المحاماة).